Upgrade auf Oracle Siebel 8.1.1.x
München, 03. Februar 2012 – Die im deutschsprachigen Raum führende Oracle Unternehmensberatung Riverland Reply mit Hauptsitz in München hat die DAB bank als neuen Kunden gewonnen. Riverland Reply unterstützt die Bank beim Upgrade ihres CRM-Systems auf Oracle Siebel 8.1.1.x. Für Riverland Reply bedeutet das Projekt ein größeres Engagement in der Bankenindustrie und damit die Anerkennung als führende Oracle-Beratung in der Branche.
“Wir haben uns für Riverland Reply entschieden, da das Unternehmen einen sehr guten Ruf als Systemintegrator und in der Oracle-Beratung hat. Das Team hatte uns in der Ausschreibungsphase von seiner hohen Expertise und Flexibilität überzeugt”, sagt Martin Schinharl verantwortlich für die Abteilung IT-Solutions bei der DAB bank.
Für das Customer Relationship Management setzt die Bank die Oracle Siebel-Software ein. Um die neuesten CRM- und Business Intelligence-Funktionalitäten der Software nutzen zu können, entschied sich die DAB bank auf ein Upgrade auf Oracle Siebel 8.1.1.x.
In einer ersten Projektphase unterstützt Riverland Reply die DAB bank beim Upgrade des bestehenden Systems auf eine Basisversion von Oracle Siebel 8.1.1.x ohne CTI (Computer Telephony Integration) und OBI (Oracle Business Intelligence). “In einer zweiten Projektphase werden wir die vollumfänglich getestete Oracle Siebel 8.1.1.7 Version inklusive einer CTI-Schnittstelle und OBI 11g-Integration bereitstellen”, berichtet David Dempsey, Geschäftsführer von Riverland Reply.
Bei Fragen steht Ihnen gerne zur Verfügung: Beate Berez Public Relations Reply Deutschland AG Tel.: 05241 5009 1137 Fax: 05241 5009 1510 E-Mail: pr@reply.de www.reply.de
Zur DAB bank Die DAB bank (www.dab-bank.de) ist als Direktbank auf das Wertpapiergeschäft spezialisiert und in Deutschland und – über ihre Tochter direktanlage.at – in Österreich aktiv. Ihr Angebot wendet sich an Anleger, Trader und Vermögensverwalter. Zum 30. September 2011 verwaltete die DAB bank konzernweit 624.448 Depots mit einem Kundenvermögen von 24,56 Milliarden Euro. Die DAB bank mit Sitz in München wurde 1994 als erster Discount-Broker in Deutschland gegründet.
Zu Riverland Reply Riverland Reply spezialisiert sich auf technische Beratung, Implementierung und Systemintegration in den Bereichen Prozesse, Businesslösungen und Technologien. Die Kernkompetenzen des Unternehmens umfassen u.a. Customer Relationship Management und Business Intelligence. Riverland Reply entwickelt und implementiert in diesen Bereichen maßgeschneiderte Kompositionen von Oracle-Lösungen. Die Einbindung in das Netzwerk des europaweit agierenden IT-Dienstleisters Reply eröffnet Riverland Reply den Zugriff auf das Know-how von über 3.000 IT-Experten. Das Unternehmensnetzwerk Reply erwirtschaftete 2010 in seinen Hauptniederlassungen in Italien, Deutschland und im Vereinigten Königreich einen Umsatz von über 384 Millionen Euro. Mehr Informationen unter www.reply.de.
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