Die Qualität der Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg beeinflusst Umsatz und Gewinn

April 27 10:11 2012 Print This Article

Internationale Studie von EIU und EF

Düsseldorf, 25. April 2012. Die Fähigkeit mit Kollegen, Geschäftspartnern und Kunden in anderen Ländern zusammenzuarbeiten hat großen Einfluss auf die finanzielle Entwicklung eines Unternehmens. Zu diesem Ergebnis kommt eine unabhängige Studie von The Economist Intelligence Unit (EIU) unterstützt von EF Education First (EF): 64 Prozent der Befragten gaben an, dass die Verbesserung der Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg ein “kritischer Faktor” für die Erhöhung der Leistungsfähigkeit des Unternehmens in den letzten drei Jahren gewesen sei. Wenn der Austausch zwischen Mitarbeitern verschiedener Länder und Kunden verbessert würde, hätte das außerdem positive Auswirkungen auf den Umsatz, den Gewinn und den Marktanteil der Organisation, so die Meinung der Mehrheit der Teilnehmer. Die Ergebnisse basieren auf der Befragung von 572 Führungskräften der oberen Managementebene von Unternehmen und Institutionen plus einer Reihe vertiefender Interviews.

Intern wirkt sich die Verbesserung der Kommunikation über Landesgrenzen hinweg am meisten auf die Strategie und das operative Geschäft aus (39 Prozent). Extern profitieren die Beziehungen zu Kunden (55 Prozent) sowie der Absatz im Ausland (43 Prozent) am meisten. Interessanterweise sehen 44 Prozent der chinesischen Studienteilnehmer die Ausweitung der Sprachkenntnisse als Schlüssel für die Verbesserung der Beziehung zu ausländischen Behörden. Von den übrigen Teilnehmern teilen nur 17 Prozent diese Meinung. Die Ursache ist möglicherweise die zunehmend genauere Überprüfung von chinesischen Unternehmen, wenn sie ins Ausland expandieren.

Die Hälfte der Teilnehmer hat bereits einmal erlebt, dass kommunikative Missverständnisse ein größeres Auslandsgeschäft behindert und zu signifikanten Verlusten für ihr Unternehmen geführt haben. Christoph Wilfert, President von EF Corporate Language Learning Solutions, kommentiert: “Die meisten Unternehmen konzentrieren sich auf die richtige Strategie im Zusammenhang mit Produkten, Kosten, Vertrieb und so weiter. Die Ergebnisse dieser Studie zeigen aber, dass die Sprachkenntnisse der Mitarbeiter das weltweite Ergebnis ebenfalls stark beeinflussen. Deshalb müssen Führungskräfte dafür sorgen, dass ihre Mitarbeiter auch über Ländergrenzen hinweg effektiv und effizient kommunizieren können.”

Der vollständige Report kann unter http://page.ef.com/press-release-lp.html heruntergeladen werden.

Über EF Education First
EF Corporate Language Learning Solutions, ein Tochterunternehmen von EF Education First, ist der weltweit führende Anbieter von Sprachtraining für international tätige Unternehmen und Institutionen. Mehr als 1.500 Organisationen und 15 Millionen Schüler weltweit haben mit EF bereits Sprachen gelernt. EF betreibt 400 Sprachschulen rund um den Globus sowie spezielle Business-Schulen in Cambridge, London und Boston, hat Niederlassungen in mehr als 50 Ländern und entwickelt und betreibt die weltweit beste virtuelle Online-Sprachschule. Weitere Informationen finden Sie unter: www.ef.com/corporate.

Über The Economist Intelligence Unit
The Economist Intelligence Unit (EIU) ist ein weltweit führendes Wirtschaftsforschungsinstitut, das außerdem Analysen und Vorhersagen erstellt. Es bietet präzise und neutrale Informationen für Unternehmen, Behörden, Finanzdienstleister und Bildungseinrichtungen rund um den Globus, die Führungskräfte seit 1946 als Entscheidungsgrundlage nutzen. Die Länderberichte mit politischen und wirtschaftlichen Informationen über 195 Länder sind das Aushängeschild der EIU. Des Weiteren bietet das Institut gebührenpflichtige Informationsservices sowie Vorhersagen. Darüber hinaus führt es individuelle Studien und Analysen zu einzelnen Ländern und Branchen durch. Weitere Informationen finden Sie unter www.eiu.com oder auf Twitter unter www.twitter.com/theeiu.
Die EIU hat ihren Hauptsitz in London, unterhält Niederlassungen in mehr als 40 Städten und hat ein Netzwerk von circa 650 Länderspezialisten und Analysten weltweit. Das Unternehmen agiert unabhängig als die Business-to-Business-Einheit der Economist-Gruppe, dem führenden Forschungsinstitut für Wirtschaft und Weltgeschehen.

Kontakt:
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Königsallee 92a
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