Der Titel geht an Claudia Grajek von der Firma Univativ
So sehen Sieger aus: Claudia Grajek von der Univativ GmbH & Co.KG darf sich mit dem Titel “Supporter des Jahres 2011” schmücken und tolle Preise mit nach Hause nehmen. “Die Geschenke sind super! Ich habe schon alle Softwareprodukte installiert und der iPod kommt im Büro zum Einsatz”, erzählt die sympathische Darmstädterin.
Grajek ist Supporterin aus Leidenschaft: “Was ich an meiner Arbeit liebe, ist der Kontakt mit den Kunden.” Viele seien am Telefon zuerst angespannt und aufgeregt. “Aber wenn wir der Lösung des Problems näher kommen, merke ich, wie sich die Leute entspannen und viele bedanken sich hinterher sehr herzlich für die Hilfe.”
Auf der Suche nach einem Forum, das ihr einige Fragen zum Thema Videoschulung beantwortet, stieß Claudia Grajek vor einiger Zeit auf das Portal www.dankesupporter.de. “Ich habe mich spontan angemeldet und bin überraschend zum “Supporter des Montas” gewählt worden. Das war natürlich klasse! Und jetzt ‘Supporter des Jahres’ – wer hätte das gedacht.” Auch nach ihrem Sieg bleibt Grajek “Danke, Supporter!” treu, denn: “Die Initiative ist eine wirklich gute Sache!”
“Danke, Supporter!” ist eine Initiative für die Anerkennung von Supporter-Leistungen. Das Portal DankeSupporter.de wird bereitgestellt von der pcvisit Software AG. Das Dresdner Unternehmen ist spezialisiert auf Software-Forschung und -Entwicklung von Produkten für den IT-Bereich. pcvisit entwickelt und vertreibt Software für Online-Support und -Zusammenarbeit.
Mehr Infos unter: www.dankesupporter.de und www.pcvisit.de
pcvisit Software AG Tatzberg 47/49 01307 Dresden Fon: 0351/7 96 59 30 Fax: 0351/7 96 59 32 E-Mail: presse@pcvisit.de Internet: www.pcvisit.de
www.DankeSupporter.de
Über pcvisit Software AG
“Ihre Probleme sind unsere Leidenschaft”
2004 gegründet – Standorte in Dresden und Alzenau – spezialisiert auf Kundennutzen.
Mit eigener Forschung und Entwicklung am Standort Dresden realisiert pcvisit Software-Lösungen für die internetbasierte Zusammenarbeit in Echtzeit. Gemeinsam mit Partnern, eigenem Vertrieb und Online-Shop vermarktet pcvisit Produkte aus dem Bereich Desktop Sharing.
Das Angebot der pcvisit Software AG reicht von Standard-Boxprodukten bis hin zu hoch integrierbaren Lösungen auf Basis von caloa, unserer RTC-Engine.
Die Leidenschaft der pcvisit Software AG gilt dem Online-Support im IT-Bereich. Zusammen mit IT-Supportern wird aus gemeinsamen Ideen nützliche Software für den Online-Support entwickelt. Von der Analyse, über die Unterstützung bis hin zur Abrechnung kann der Supporter pcvisit Produkte einsetzen, immer wieder neuen Kundennutzen erzeugen und damit Geld verdienen.
In diesem Zusammenhang ist 2009 die Initiative “Danke, Supporter!” entstanden. Das Online-Portal bietet IT-Supportern Infos und Gimmicks rund um das Thema Support. Mit der Wahl des Supporters des Monats sollen Supporter-Leistungen anerkannt und gewürdigt werden.
Kontakt: pcvisit Software AG Susanne Kroh Tatzberg 47/49 01307 Dresden 0351/7 96 59 30 presse@pcvisit.de http://www.pcvisit.de
