Application Management und technischer Support für Projektmanagement-Software CA Clarity PPM bei der Lufthansa Cargo AG
München, 04. Dezember 2012 – Die Lufthansa Cargo AG mit ca. 4 600 Mitarbeitern setzt die Projektmanagement-Software CA Clarity PPM ein. Für den technischen Support und das Application Management wurde Contec-X beauftragt. Der Vertrag sieht darüber hinaus auch die initiale und laufende Schulung der Systemadministratoren und aller Endanwender der Software CA Clarity PPM vor. Mit der Beauftragung der auf CA Clarity spezialisierten und vom Hersteller zertifizierten Contec-X will Lufthansa Cargo sowohl den reibungslosen Betrieb sicherstellen als auch die laufenden Applikationskosten senken.
Lufthansa Cargo als Tochterunternehmen der Lufthansa AG ist eines der weltweit führenden Unternehmen für Luftfrachtlogistik – und mit Lufthansa im Namen sicher das bekannteste. Für die Abwicklung aller Projekte im Unternehmen soll die High-End-Standardsoftware CA Clarity PPM eingesetzt werden. Um sicherzugehen, dass der Produktivbetrieb nach umfangreicher Evaluation und initialer Konfiguration erfolgreich beginnt und um den reibungslosen Betrieb sicherzustellen, wurde der auf CA Clarity spezialisierte und PDS(Partner Delivered Support)-zertifizierte CA Partner Contec-X GmbH in München beauftragt. Die Leistungen von Contec-X umfassen die komplette Schulung aller Key User und Endanwender, die Unterstützung beim Produktivbetrieb, die Optimierung der Konfiguration sowie den technischen Support und das Application Management des laufenden Betriebs.
“Einmal mehr haben wir bewiesen, dass wir der ideale – weil hochspezialisierte – Partner für CA Clarity PPM sind”, so Bruno Müller, Geschäftsführer Projekte & Services, Contec-X GmbH. “Von unserem 100-Prozent-Fokus auf PPM-Lösungen und unserer Beratungskompetenz im Projektmanagement wird Lufthansa Cargo genauso Nutzen ziehen wie alle unsere Kunden.”
Über Lufthansa Cargo AG Mit einem Transportvolumen von rund 1,9 Mio. Tonnen Fracht- und Postsendungen sowie 9,5 Mrd. verkauften Frachttonnenkilometern im Jahr 2011 ist Lufthansa Cargo eines der weltweit führenden Unternehmen im Transport von Luftfracht. Das Unternehmen beschäftigt derzeit rund 4 600 Mitarbeiter weltweit. Der Schwerpunkt von Lufthansa Cargo liegt im Airport-Airport-Geschäft. Das Streckennetz umfasst mehr als 300 Zielorte in rund 100 Ländern, wobei sowohl Frachtflugzeuge als auch die Frachtkapazitäten der Lufthansa und Austrian Airlines Passagiermaschinen sowie Lkw genutzt werden. Der Großteil des Cargo-Geschäftes wird über den Flughafen Frankfurt umgeschlagen. Aber auch die Flughäfen München, Leipzig-Halle und Wien werden als Drehkreuz genutzt. Lufthansa Cargo bildet gemeinsam mit anderen Frachtfluggesellschaften und luftfrachtnahen Unternehmen die Lufthansa Cargo Gruppe, die sich bei Zielorten, Produkten und Kapazitäten ergänzen. Lufthansa Cargo ist ein 100%iges Tochterunternehmen der Deutschen Lufthansa AG. Weitere Informationen unter www.lufthansa-cargo.de
Bildrechte: FRA F/CI, Lufthansa Cargo
Das 2002 gegründete IT-Beratungsunternehmen fokussiert sich zu 100 % auf PPM(Projekt- und Portfoliomanagement)-Lösungen für Unternehmensbereiche wie IT, F&E, Produktentwicklung sowie Auftrags- und Servicemanagement. Contec-X realisiert diese Lösungen auf Basis der High-End-Software CA Clarity™ PPM oder der On-Demand-Software Daptiv™ PPM. Contec-X ist Platinum Partner von CA und Premium Partner von Daptiv. Das Leistungsspektrum von Contec-X reicht dabei von der Beratung, Software-Evaluation über Lizenzkauf, Implementierung und Application Management bis hin zu Schulung und Support. Zu den Kunden von Contec-X gehören Unternehmen wie ALNO, E.ON IT, FVW Mediengruppe, Giesecke & Devrient, Hypo Group, Kühne + Nagel, LVM, MAN Truck & Bus, Markant, SPAR, Testo und ZF Friedrichshafen. Contec-X hat den Hauptsitz in München mit Niederlassungen in Zürich und Wien. Clarity ist ein eingetragenes Warenzeichen der CA Technologies Inc., USA. Daptiv ist ein eingetragenes Warenzeichen der Daptiv, Inc., USA. Weitere Informationen unter www.contec-x.com/daptiv.
Kontakt: Contec-X GmbH Vera Weigelt Landsberger Straße 302 80687 München +49 89 90405-165 vera.weigelt@contec-x.com http://www.contec-x.de
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