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Tag "Kundenservice- und Contact-Center-Software"

Genesys erweitert Best-of-Class Contact Center Routing auf Microsoft Lync Umgebungen

Die gemeinsame Integration ermöglicht eine effiziente Kommunikation im gesamten Unternehmen und erstklassige Kundenservice-Funktionalitäten München – 19. Februar 2013 — Genesys, ein führender Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Software, gibt die Integration

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