TCO macht es möglich, über einen Untersuchungszeitraum von sieben Jahren die Gesamtkosten für ein Etikett anzugeben – ähnlich den Gesamtkosten für einen gefahrenen Kilometer.
“Wollen Unternehmen die Kosten transparent halten, ist es wichtig, nicht nur den Kaufpreis zu berücksichtigen, sondern auch die Folgekosten für Installation und Energie, Reparatur und Wartung, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien”, sagt Robert Keller, Director Business Services bei Bizerba.
Unternehmen sparen mit Fullservice-Vertrag bis zu 25 Prozent
Auch der Service ist Baustein der TCO, und auch ihn gelte es transparent zu halten. Bizerba bietet deshalb einen Vollservice-Vertrag an. “Mit dieser Pauschale lässt es sich gut planen. Mitarbeiter setzen defekte Geräte instand, führen vorbeugende Wartungschecks durch und stellen im Notfall Mietgeräte bereit”, erklärt Keller. Alle Technikerstunden seien inklusive, genau wie die Kosten für Anreise und Ersatzteile. “Man muss nicht jede Technikerstunde und jedes Ersatzteil einzeln bezahlen und kann dadurch bis zu 25 Prozent sparen”.
In anderen Branchen verkaufen sich Produkte längst nicht mehr über den Neupreis, sondern über den TCO-Wert. Jetzt wolle Bizerba auch Unternehmen für die industrielle Preisauszeichnung einen zusätzlichen Service bieten, eine Hilfe beim Planen und Entscheiden. Weitere Geräte würden folgen.
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