Die Lösung zur Verwaltung und Dokumentation der IT-Struktur für Kunden in den Vereinigten Staaten
FNT GmbH, das unabhängige und inhabergeführte Softwarehaus aus Ellwangen/ Baden-Württemberg, gab heute die Eröffnung einer Niederlassung in den USA bekannt. Damit bietet FNT nun sein Produkt Command, die Lösung für IT-Service-Management, direkt auf dem amerikanischen Markt an. Mit diesem Schritt wird auch die Betreuung der amerikanischen Standorte bestehender Kunden verbessert.
Die Niederlassung FNT Solutions Inc. in Parsippany, New Jersey wird von Vice President Christian Berger geleitet, der über jahrelange Erfahrung als Sales Director eines US-Konzerns im IT Business verfügt.
“Das neue US-Team soll unsere Position in diesem hart umkämpften Markt stärken und weiter ausbauen.” so Nikolaus Albrecht, Geschäftsführer der FNT GmbH.
Die Software-Suite Command bildet die Plattform für effizientes IT-Service-Management. Die zusammenwachsende Technik fordert ein durchgängiges Management, das Systemgrenzen überwindet und praxisgerechte Lösungen bietet. Command ist die einzige Software, die alle Facetten einer modernen IT-Infrastruktur mit einem ganzheitlichen Datenmodell hinterlegt und dabei die Anforderungen der Nutzer im Auge behält. Ergonomie und Funktionalität der Oberfläche, eine zeitgemäße Software-Architektur und ein ausgereiftes Rollen- und Rechtekonzept sind integraler Bestandteil von Command.
“Die Internationalisierung ist ein zentraler Punkt unserer Unternehmensstrategie. Der Schritt in die USA ist daher eine logische Konsequenz. Der Aufbau mehrerer Supportcenter in verschiedenen Zeitzonen und damit die Gewährleistung eines kontinuierlichen Services rückt uns noch näher zu unseren Kunden.”, so Geschäftsführer Nikolaus Albrecht.
Erst vor kurzem konnte ein Partnerschaftsvertrag mit Commscope unterzeichnet werden. Commscope ist weltweit führender Hersteller für passive Netzwerkinfrastrukturlösungen mit Hauptsitz in Hickory, Nort Carolina. In diesem Zusammenhang wurde eine Schnittstelle zwischen der von Commscope vertriebenen intelligenten Infrastrukturlösung “iPatch” und Command entwickelt.
FNT ist ein unabhängiges und inhabergeführtes Softwarehaus, das nach über 16 Jahren kontinuierlichen Wachstums heute über 120 Mitarbeiter beschäftigt, einen Großteil davon in der Softwareentwicklung. Durch umfassende Entwicklungsleistungen wurde die qualitativ hochwertige Produktsuite Command entwickelt, die komplexe IT-Strukturen transparent macht und dadurch effektives Informationsmanagement ermöglicht. Command stellt eine Integrationsplattform für ITSM-Daten bereit. Differenzierungsmerkmale der Produktsuite Command sind Tiefe und Vollständigkeit der Integration. Es entsteht ein vollständiges und korrektes Abbild der IT-Systeme.
Niederlassungen befinden sich in der Nähe der Kunden in Berlin, Bremen, München, nahe Düsseldorf und Wolfsburg. Im Rahmen der Internationalisierung wurde im Oktober 2011 eine Niederlassung in Parsippany, New Jersey, United States eröffnet. Der Kundenstamm umfasst eine Vielzahl namhafter Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen wie z.B. Automobilindustrie, Banken, Versicherungen, Chemie, Energiewirtschaft, Flughäfen, Kliniken, Medien, produzierendes Gewerbe, Telekommunikations- und IT-Dienstleister sowie öffentliche Einrichtungen. Nahezu die Hälfte der im DAX30 notierten Konzerne setzt heute schon die FNT-Produktsuite Command ein.
Kontakt: FNT-GmbH Verena Schäffer Röhlinger Str. 11 73479 Ellwangen verena.schaeffer@fnt.de 07961-9039-0 http://www.fnt.de
