RAL-Gütezeichen belegt die fachliche Kontrolle
sup.- Ein Trick, vor dem Verbraucherschützer warnen: Die frisch gekaufte Lebensmittelpackung sieht so aus wie immer, kostet auch das Gleiche, hat aber plötzlich weniger Inhalt als früher. Diese Form der Preiserhöhung kann der Kunde oft nur bei genauer Inspektion des Aufdrucks erkennen. Von Mogelpackungen spricht die Verbraucherzentrale und rät zur Wachsamkeit im Supermarkt. Aufmerksame Kunden wissen, dass es ohnehin nicht auf die Füllmenge, sondern nur auf den Preis pro Kilo oder Liter ankommt. Wer sorgfältig vergleicht, kann die versteckte Teuerung also leicht erkennen. Dies wird jedoch zum Problem, wenn es nicht um Ware aus dem Supermarkt geht, sondern um Wärme-Energien wie Heizöl, die zum Kunden per Tanklastwagen transportiert werden. So mancher Hausbesitzer hofft, dass nicht möglicherweise die größte Mogelpackung des Haushalts im Heizungskeller steht: der Öltank, der regelmäßig neu befüllt werden muss. Ob dabei alles korrekt gemessen und abgerechnet wird, ist letztlich Vertrauenssache. Sollte ein schwarzes Schaf unter den Brennstoffhändlern ebenfalls nach dem Motto “Gleicher Preis, weniger Inhalt” verfahren, dann wäre das für den privaten Kunden ohne fachkundige Unterstützung meist gar nicht zu erkennen.
Erfreulicherweise kann solch ein Experten-Service seit einigen Jahren von Brennstoff-Verbrauchern in Anspruch genommen werden – kostenlos sogar. Es gibt nämlich ein Qualitätsprädikat für jene Händler, die die anspruchsvollen Bestimmungen des Deutschen Instituts für Gütesicherung und Kennzeichnung e. V. erfüllen. Um das RAL-Gütezeichen Energiehandel führen zu dürfen, müssen die Brennstoff-Lieferanten sich strengen Kontrollen durch unabhängige Fachleute unterziehen. Von dieser komplexen und professionellen Überwachung der Lieferfahrzeuge sowie der Mess- und Befülltechnik kann also jeder Heizölkunde profitieren, indem er bei der Lieferantenauswahl auf das RAL-Gütezeichen achtet. Er hat dann zusätzlich die Gewissheit, dass auch die Produktqualität, die Preistransparenz und das Abrechnungssystem des Energiehändlers von den Sachverständigen bei unangemeldeten Kontrollen unter die Lupe genommen werden. Heizungsbesitzer, die in ihrer Region nach seriösen und zuverlässigen Unternehmen suchen, finden Hilfe auf der Internetseite www.guetezeichen-energiehandel.de. Hier lassen sich die Anbieter mit der entsprechenden Auszeichnung nach Postleitzahlbereichen auflisten. Bei dieser Händlersuche gibt es auch eine Filterfunktion für die unterschiedlichen Brennstoffe wie Heizöl, Flüssiggas, Kohle oder Holz.
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