Social Service Center und Social Marketing Suite erstmalig vorgestellt
Der prognostizierte Fachkräftemangel und der demografische Wandel stellen aktuell und in den nächsten Jahren weiter steigende Anforderungen an die Pflegebranche. Die modernen Software-Lösungen der Wilken Entire AG unterstützen die Entscheider und Führungskräfte sowie das Pflegepersonal bei der Erfüllung ihrer Aufgaben. Zielgruppe des Entire Social Service Center sind soziale Einrichtungen und Dienstleistungszentren mit einer hohen Kunden-, Mitarbeiter- und Mitgliederorientierung. Die Lösung ist auf eine verbesserte Organisation der zeitlichen Abläufe in Pflegeheimen und ähnlichen Einrichtungen mit hohem Kundenverkehr zugeschnitten. Besuchstermine können damit beispielsweise bequem via Internet von zuhause aus geplant, vorbereitet und gebucht werden – optimierte Terminauslastung in den Pflegeeinrichtungen und verbesserte Kundenzufriedenheit inklusive. Weitere Einsatzmöglichkeiten sind die Online-Planung von Beratungsgesprächen und die Vorqualifizierung von Terminen. Die Entire Social Marketing Suite ist die Lösung für die zielgerichtete externe und interne Kommunikation. Informationen über geplante Projekte, Aktionen und Aufrufe lassen sich damit schnell und zielgerichtet verteilen – an Kunden und Interessenten ebenso wie an mögliche und aktuelle Spender oder sonstige Zielgruppen. Neben dem Versand per E-Mail sorgt ein Postmodul für die Zustellung papiergebundener Informationen. Es prüft die postalischen Adressen auf ihre Korrektheit und ergänzt bzw. korrigiert die Datensätze selbstständig. Somit können beim Versand Porto- und Druckkosten eingespart werden.
“Durch den erwarteten Fachkräftemangel und demografischen Wandel verschärfen sich die Bedingungen in der Pflegebranche zunehmend. Unsere IT-Lösungen unterstützen die Pflegebranche bei künftigen Herausforderungen. Dadurch sparen die Betreuungseinrichtungen wertvolle Zeit, die sie zielgerichteter für die Pflege der Patienten verwenden können”, so Lars Holzapfel, Key Account Manager Wilken Entire AG.
Sie finden die Wilken Entire AG vom 27. bis 29. März auf der Altenpflege 2012 in Hannover in der Halle 3, Stand D60.
Über Wilken Entire Als Spezialist für Softwarelösungen im Bereich des Rechnungswesens hat sich die Wilken Unternehmensgruppe einen Namen gemacht. Kerngeschäft der Wilken Unternehmensgruppe ist betriebswirtschaftliche Standardsoftware. Der Branchenschwerpunkt der Wilken Entire AG liegt im Bereich Gesundheit und Soziales. Kunden sind z.B. das Bayerische Rote Kreuz, große soziale Trägerorganisationen (Caritas und Diakonie, Paritätischer Wohlfahrtsverband, ArbeiterSamariterBund), Krankenkassen, Körperschaften des öffentlichen Rechts und kirchliche Einrichtungen. Mit mehr als 400 Mitarbeitern ist die Wilken Unternehmensgruppe der unabhängige Entwickler und Anbieter von Software für das Finanz- und Rechnungswesen, Waren- und Materialwirtschaft, sowie Controlling.
Kontakt: Wilken Entire AG Lars Holzapfel Hörvelsinger Weg 35 89081 Ulm + 49 731 974 95-0
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