Panasonic führt als erster Hersteller eine Smart Battery Warranty für seine robusten mobilen Endgeräte ein

Juli 12 19:36 2018 Print This Article

Die Panasonic Smart Battery Warranty sorgt für hohe Produktivität von Mitarbeitern durch intelligentes Akkumanagement in Panasonic TOUGHBOOK Geräten.

Wiesbaden, 12. Juli 2018 – Panasonic bietet ab sofort die branchenweit erste Smart Battery Warranty für seine TOUGHBOOK Reihe von robusten Notebooks, Tablets und Handheld-Geräten an. Der Service unterstützt Unternehmen mit automatischen Prozessen dabei, die Produktivität ihrer mobilen Mitarbeiter aufrechtzuerhalten.

Die dreijährige Toughbook Smart Battery Warranty umfasst Analyse-Tools, die den Zustand der Batterie ständig überwachen und den Administrator per E-Mail benachrichtigen, wenn der Zustand des Akkus ein Niveau erreicht, bei dem ein Ersatz empfehlenswert ist. Der Administrator erhält eine erste Warnmeldung per E-Mail, wenn die Kapazität bei Minimalauslastung unter 50 % fällt. Damit steht Zeit zur Verfügung, den Austausch des Akkus einzuplanen. Eine weitere E-Mail-Benachrichtigung wird gesendet, wenn die Batterie ersetzt werden muss. Diese E-Mail löst zudem einen Anruf von Panasonic aus, um die Lieferung einer neuen Batterie zu veranlassen.

Mit der Garantie wird sichergestellt, dass Unternehmen mit einer großen Anzahl mobiler Endgeräte von Panasonic die Kosten für Akkuwechsel und Ausfallzeiten reduzieren, da immer je nach Bedarf neue Akkus zur Verfügung stehen.

„Diese wegweisende, intelligente Garantie basiert auf Innovationen von Panasonic im Bereich Smart Battery“, sagt Jon Tucker, General Manager of Solutions bei Panasonic Computer Product Solutions. „Sie bietet Unternehmen echte Geschäftsvorteile und sorgt dafür, dass Kopfzerbrechen über Akkulaufzeiten der Vergangenheit angehört. Für etwa die Hälfte des Preises eines vergleichbaren Akkus bekommen Kunden einen Service, der neben der Akkuüberwachung auch den Austausch des Akkus während der dreijährigen Garantiephase umfasst.“

Um die Smart Battery Warranty zu nutzen, müssen Kunden nach Vertragsschluss auf ihren Panasonic Geräten lediglich die Analysesoftware Smart Service Lite installieren, die auf der Echtzeit-Analyseplattform Elemez von B2M Solutions basiert. Die Software überwacht den Zustand des Akkus und zeigt an, falls dessen Leistung unter die optimalen Werte fällt. Zusätzlich erhalten Kunden eine kostenlose 60-tägige Testversion des vollständigen TOUGHBOOK Smart Service Performance-Analysepakets, das den Zustand aller im Besitz des Anwenders befindlichen Geräte analysiert, speichert und dokumentiert. Diese Cloud-basierte SaaS-Lösung ermöglicht Administratoren in Echtzeit noch tiefere Einblicke in den Zustand der mobilen Geräte. Mithilfe der Informationen über Störfälle, Anwendungsnutzung, Netzwerkleistung und Signalstärke lassen sich die Leistungsfähigkeit und Lebensdauer der Geräte weiter optimieren.

„Durch unsere Zusammenarbeit mit Geschäftskunden auf der ganzen Welt wissen wir, dass leistungsfähige Akkus von zentraler Bedeutung für mobile Mitarbeiter sind“, sagt Gary Lee, Chief Revenue Officer bei B2M Solutions. „Es freut uns sehr, dass sich Panasonic bei dieser für Unternehmen wichtigen Lösung für die Zusammenarbeit mit B2M entschieden hat. Unsere Echtzeit-Analysetools sind jetzt Teil des Angebots von Panasonic, wodurch noch mehr Kunden von einer transparenten Verwaltung der Akkulebensdauer ihrer mobilen Endgeräte profitieren.“

Die dreijährige Panasonic TOUGHBOOK Smart Battery Warranty ist pro Gerät für 58 EUR zuzüglich Steuern erhältlich. Damit steht nun neben der bisherigen standardmäßigen 6-Monats-Garantie auf Akkus eine Garantieerweiterung für Akkus bereit. Zusammen mit der serienmäßigen Drei-Jahres-Garantie auf TOUGHBOOK Geräte erhalten Anwender nun noch umfassenderen Schutz für ihre mobilen Endgeräte von Panasonic.

Weitere Informationen zur Panasonic CPS Smart Battery Warranty finden Sie unter https://business.panasonic.de/computerloesungen/protect/smart-battery-warranty

Weitere Informationen zu Panasonic Computer Product Solutions finden Sie unter http://business.panasonic.de/computerloesungen

Über Panasonic System Communications Company Europe (PSCEU)

Panasonic System Communications Company Europe (PSCEU) hat es sich zum Ziel gesetzt, die Arbeit von professionellen Anwendern zu optimieren und ihren Organisationen dabei zu helfen, die Effizienz und Leistungsfähigkeit mit weltweit führender Technologie zu erhöhen. Wir helfen Unternehmen dabei, alle Arten von Informationen zu erfassen, zu verarbeiten und zu übertragen: Bild, Ton, Text und elektronische Daten im Allgemeinen. Mit rund 350 Mitarbeitern, einem großen Erfahrungsschatz in der Entwicklung und im Design, der Möglichkeit für weltweites Projektmanagement und einem großen europäischen Partner-Netzwerk, bietet PSCEU konkurrenzlose Leistungsfähigkeit in seinen Märkten.

PSCEU besteht aus sechs Unternehmenseinheiten:

– Broadcast & ProAV bietet qualitativ hochwertige Produkte für reibungslose Abläufe
im Segment der professionellen Broadcast- und Videolösungen. Endanwender aus den Bereichen Remote-Kamerasysteme, Mischer- und Kontroll-Lösungen, Studiokameras und P2, können vom exzellenten Preis-Leistungsverhältnis profitieren. Des Weiteren umfasst die VariCam Linie professionelle digitale Videokameras, die echtes 4K und High Dynamic Range (HDR) bieten. Sie eignet sich ideal für Film- und Fernsehproduktion, Dokumentationen und Live Events.

– Communication Solutions bietet weltweit führende Kommunikationslösungen inklusive professioneller Scanner-Systeme, Telekommunikationslösungen und SIP-Endgeräte.

– Computer Product Solutions verbessern die Produktivität mobiler Mitarbeiter mit robusten TOUGHBOOK Notebooks und 2-in-1 Geräten, TOUGHPAD Tablets und Handhelds sowie Electronic Point of Sales (EPOS) Systemen. Panasonic ist Marktführer in Europa und hatte im Jahr 2016 mit der Marke TOUGHBOOK einen Umsatz-Marktanteil von 67% im europäischen Markt für robuste Notebooks/Convertibles und mit der Marke TOUGHPAD 56% im Markt für robuste Tablet PCs (VDC, März 2017).

– Industrial Medical Vision bietet Applikationen für verschiedene Segmente wie Medizin, Life Science, ProAV oder Industrie. Das Portfolio umfasst komplette und OEM-Kameralösungen. Endanwender, Systemintegratoren und Distributoren können aus einer Vielzahl an kompletten Produkt- und Komponentenlösungen wählen.

– Security Solutions umfassen Videoüberwachungskameras und -rekorder, Gegensprechanlagen (Video Intercom) und Systeme für Einbruchfrüherkennung.

– Visual System Solutions umfassen professionelle Projektoren und professionelle Displays. Panasonic bietet die größte Bandbreite an visuellen Lösungen und ist europäischer Marktführer im Bereich von Hochleistungsprojektoren mit einem Umsatzanteil von 37,20% (Futuresource, > 5.000 lm (April 2015-März 2016) exklusive 4K & Digital Cinema).

Die Panasonic Corporation ist weltweit führend in der Entwicklung elektronischer Technologien und Lösungen für Kunden in den Geschäftsfeldern Consumer Electronics, Wohnwesen, Automotive und B2B.
Im Jahr 2018 feiert das Unternehmen seinen hundertsten Geburtstag. Seit seiner Gründung expandierte das Unternehmen weltweit und unterhält inzwischen über 500 Konzernunternehmen auf der ganzen Welt. Im abgelaufenen Geschäftsjahr (Ende am 31. März 2017) erzielte Panasonic einen konsolidierten Netto-Umsatz von 61,711 Milliarden EUR. Das Unternehmen hat den Anspruch, durch Innovationen über die Grenzen der einzelnen Geschäftsfelder hinweg Mehrwerte für den Alltag und die Umwelt seiner Kunden zu schaffen. Weitere Informationen über das Unternehmen sowie die Marke Panasonic finden Sie unter www.panasonic.net

Firmenkontakt
Panasonic Computer Product Solutions Europe
Marco Rach
Hagenauer Straße 43
65203 Wiesbaden
+49 (0)611 235 276 165
marco.rach@eu.panasonic.com
http://www.toughbook.eu

Pressekontakt
HBI Helga Bailey GmbH
Corinna Voss
Stefan-George-Ring 2
65203 München
089 / 99 38 87 30
corinna_voss@hbi.de
http://www.hbi.de

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