Itenos stellt VOICEIDENT® auf der Call Center World 2013 vor Zur Verifizierung eines Anrufers im Call Center sind häufig Daten erforderlich, die dieser gerade nicht zur Hand hat oder die
Social CRM- Lösung in der Sparte Call Center/Contact Center ausgezeichnet “Danke, liebe funkschau-Leser! Wir freuen uns, dass wir gleich bei der für uns ersten Wahl ein so tolles Ergebnis für
Die Experten sind begeistert. Mit den Vital Perlen bestätigt einer von Europas innovativsten Anbietern für konsequent natürliche Gesundheitsprodukte, Mare Salisan, erneut seine führende Stellung. Im Zentrum der Aufmerksamkeit steht die
Jahresprogramm 2013 der Service Management Akademie Immer mehr Unternehmen erkennen, dass ein außergewöhnlicher Service nur mit geschulten Mitarbeitern zu leisten ist. Je besser diese qualifiziert sind, umso sicherer das persönliche
Die CTM Company for Telephone Marketing GmbH und die CTM Marketing Services GmbH (CTM) wurden 1983 bzw. 1989 von Petra Marx und Dietmar Krebs als einer der Pioniere im deutschen
Europäische Auszeichnung für hervorragende Güte von Software und Dienstleistungen (ddp direct) Beim zweiten META-NET Forum in Brüssel erhielt die EML European Media Laboratory GmbH den META Seal of Recognition 2012
(ddp direct) Beim zweiten META-NET Forum in Brüssel erhielt die EML European Media Laboratory GmbH den META Seal of Recognition 2012 Award. Diese Auszeichnung wird für hervorragende Güte von Software,
– Avaya bietet mit Customer Experience Interaction Management eine Lösung für Contact Center der nächsten Generation – Avaya liefert neue und erweiterte Anwendungen für die mobile und Videokom-munikation sowie Social
Mehr Freizeit – durch virtuelle Helfer von weit weit weg Ein Online Dienstleister bietet einen revolutionären Büroservice an. Der virtuelle Büroservice, der Betriebe und Freiberufler vom Büroalltag befreit. Schreiben, scannen,
Dies sind zwei der wesentlichen Fragen, die sich Unternehmen im Bereich Vertrieb immer wieder stellen und dabei in ihrem vorhandenen Adressbestand von Kunden und Kontakten eine lukrative Lösung suchen. In