back to homepage

Tag "Call Routing"

Net at Work macht mit Luware Microsoft Teams zum professionellen Kundenservice-Hub 0

Luware Contact Center ergänzt die Telefonie mit Microsoft Teams um intelligentes Call Routing, automatisierte Workflows und Reporting. Durch modularen Aufbau entsteht maßgeschneiderte Kundenservice-Lösung mit hoher Benutzerakzeptanz. Mit Luware macht Net

Read More

Avaya erweitert sein Portfolio für das Customer Experi-ence Interaction Management in Contact Centern

– Avaya bietet mit Customer Experience Interaction Management eine Lösung für Contact Center der nächsten Generation – Avaya liefert neue und erweiterte Anwendungen für die mobile und Videokom-munikation sowie Social

Read More