Zur CCW 2013: Jabra zeigt Contact Center-Szenarien in Halle 4, Stand G 11 – Endkunden-Aktion für DACH-Region Rosenheim, 13. Februar 2013. Jabra belohnt Contact Center-Endkunden im Rahmen der diesjährigen CCW
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Kundenservice aus der Cloud, über Social Media, mobile Apps und Multi-Channel waren die Themen der größten europäischen Kundenservicekonferenz München — Knapp 1.000 Führungskräfte und Unternehmensvertreter europäischer Kundenservice-Organisationen nahmen an der
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Die neuen Klout-Funktionen von Genesys Social Media Engagement ermöglichen es Unternehmen, gut in Social Media vernetzte Kunden mit entsprechend starkem Einfluss in sozialen Medien zu identifizieren München – 29. Juni
