FIS ermöglicht mit neuer Entwicklung eine schnelle und einfache Anbindung eines beliebigen Webshops an SAP. (Bildquelle: © FIS Informationssysteme und Consulting GmbH) Grafenrheinfeld, Freitag, 10. März 2025 – Manuelle Aufwände
OXID eSales und Voyado starten strategische Partnerschaft Partnerschaft OXID / Voyado, rechts Fabio Maglieri, Country Manager DACH Voyado Ab sofort können Online-Shopbetreiber auf OXID-Basis von der umfassenden Integration der Voyado-Produkte
Heute stehen KundInnen bei Service- oder Supportproblemen immer mehr digitale Optionen zur Verfügung: E-Mail, SMS, soziale Medien, Live-Chats, Chatbots und Self-Service-Portale. Wenn diese nicht ausreichen, gibt es immer noch das
Freddy AI Agent von Freshworks verbessert die Customer und Employee Experience BERLIN – 28. Oktober 2024 – Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH), ein Anbieter von menschenorientierter KI-Service-Software, kündigte heute Freddy AI
Marktführende KI-Plattform von Coveo soll das Nutzererlebnis bei der Produktsuche verbessern und außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen. Coveo (TSX), die führende KI-Plattform für Unternehmen, die KI-Suche und GenAI an jeden Point-of-Experience bringt,
Herausragendes Kundenerlebnis auf dem Smartphone (Bildquelle: Awards International) – Platz 2 in der Kategorie “Best Innovation in Customer Experience” – eprimo überzeugt Jury in internationalem Wettbewerb Neu-Isenburg, 20. November 2023.
Abseits langweilier Messehallen – ein neuartiges Event-Format, das die Branche verdient hat. Kundenerlebnisse sind wichtiger denn je. CX Festival 2023 – vom 08.-10.09.2023 in der Nähe von Berlin Das CX
Mit flexiblen Praxis-Lösungen setzt Enghouse Interactive im Cloud-Markt Akzente. (Bildquelle: Enghouse Interactive) Leipzig, 22. Februar 2023 – Auf der CCW 2023 in Berlin demonstriert Enghouse Interactive hoch skalierbare Omnichannel-Contact-Center-Lösungen, On-Prem
Kunstwerke von Mitarbeitenden im Metaverse bewundern Kaiserslautern, 16.02.2023 – Zum zehnjährigen Jubiläum der Initiative “Artists Inkognito” stellt BASF die Kunstwerke seiner Mitarbeitenden erstmals im Metaverse aus. Dank der Plattform Zreality
Kunstwerke von Mitarbeitenden im Metaverse bewundern Kaiserslautern, 30.01.2023 – Zum zehnjährigen Jubiläum der Initiative “better together” stellt BASF die Kunstwerke seiner Mitarbeitenden erstmals im Metaverse aus. Dank der Plattform Zreality
