Kodak Alaris wurde bei den 2024 Excellence in Customer Service Awards der Business Intelligence Group als Gewinner ausgezeichnet. Kunden und Partner auf der ganzen Welt verlassen sich auf Kodak Alaris
Das UTA Edenred Team bei der Preisverleihung. (Bildquelle: © UTA Edenred) – Customer Excellence- und Telesales-Teams von UTA Edenred mit dem Gütesiegel “Gewählt zum Kundenservice des Jahres 2024” in der
Wie Christian Florschütz – “der Manager auf Zeit” – Unternehmen weiterhilft. (Bildquelle: Jung und Wild design Patrick und Mica Zeitz GbR) Vielen Unternehmen fällt es schwer, neben ihrem Kerngeschäft mit
Customer-Service-Plattform novomind iAGENT als zentrale All-in-One-Lösung bis ins Backoffice / Noch mehr Effizienz bei der Klärung von Kundenfragen / Collaboration-Tool als Telefonanlage Hamburg, 24. November 2020 – Der Hamburger Software-Entwickler
Weltpremiere: MessengerPeople bietet mit seiner neuen Customer-Service-Plattform das erste professionelle Ticket-System für Kundenservice via WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook Messenger und Telegram Weltpremiere: MessengerPeople bietet mit seiner neuen Customer-Service-Plattform das
Immer mehr Verbraucher profitieren von KI-basierten Nutzererfahrungen. Viele Unternehmen in Europa folgen dieser Tendenz und bringen ihren Kundenservice auf ein neues Level. Frankfurt am Main, 16. Oktober 2018 – Unternehmen
Die De Soet Consulting bietet Rundum-Service für Kunden aus den unterschiedlichsten Bereichen In einem Unternehmen mit vielen Kunden aus aller Welt und oftmals aus verschiedenen Bereichen, bietet es sich an
Die Social-Media-Agentur überzeugt im Pitch und übernimmt für Sky ab sofort die Betreuung der Social-Media-Community. München, 24. Juli 2017. Mit über 4,9 Millionen Kunden ist Sky in Deutschland und Österreich
Mit der Chat-Funktion von eGain kann Besuchern einer Website eine begleitende Assistenz angeboten werden. Die Contact-Center Agenten können mit dem Kunden entweder proaktiv oder reaktiv Nachrichten austauschen, um ihre Fragen
– Avaya bietet mit Customer Experience Interaction Management eine Lösung für Contact Center der nächsten Generation – Avaya liefert neue und erweiterte Anwendungen für die mobile und Videokom-munikation sowie Social
