– Effizienterer Arbeitsalltag für Anwender und Service-Agenten – Training der KI mit eigenen Kunden- und/oder OpenAI-Daten – Wählbarer Hosting-Standort und volle Kontrolle über Unternehmensdaten (Bildquelle: Efecte) Efecte, der führende europäische
Logo Efecte (Bildquelle: Efecte) Efecte, der europäische Spezialist für Cloud-basiertes Service Management, hat sein Führungsteam mit Jenni Mickos als neue Vice President Services verstärkt. Mickos ist für die internationale Aftersales
Erste GPT-gestützte Chat-Funktionen verfügbar Mehr Innovation: Entwicklungssprung für Efecte-Chatbot Mehr Tempo: Live generierte Service-Antworten mit nur einem Klick Service-Chats und Ticket-Lösungen sind allgegenwärtig, aber aufgrund der hohen Anzahl von Anfragen
Bestwerte bei Kundenzufriedenheit, Preis-Leistungs-Verhältnis und Weiterempfehlungen Logo Efecte (Bildquelle: Efecte) In der neusten Marktstudie “Vendor Selection Matrix” von Research in Action (RIA) wurde Efecte erneut als einer der Top 5
– 26 Prozent Umsatzwachstum und bedeutende Kundengewinne – Übernahme und Integration des KI-Unternehmens InteliWISE – Starke Partnerschaften: Device42, DC Smarter und DiConsus (Bildquelle: Efecte) Efecte, europäischer Spezialist für Cloud-basiertes Service-Management,
– CEO Niilo Fredrikson: Bedingungen für eine europäische Digitalisierung – Neuerungen der Efecte-Plattform mit Efecte Self-Service und Integration von KI-Technologie – Teilnehmer-Rekord und erfolgreiche Fortsetzung des Studentenprogramms (Bildquelle: Efecte) Efecte,
(Bildquelle: Efecte) – Integration preisgekrönter KI-Chatbots und Sprachassistenten steigert Kundenzufriedenheit – Ausbau zur führenden europäischen Plattform für digitalisiertes HR- und Service-Management – Talent-Pool: Gemeinsame Weiterentwicklung und Betrieb der Efecte-Lösung innerhalb
(Bildquelle: Efecte) – Neue Partnerschaft beschleunigt Erfassung und Monitoring von IT-Assets – Schnelle Implementierung durch Rechenzentrums-Spezialisten DC Smarter – Automatisierung aufwendiger Inventarisierungsprozesse – Efecte Asset Management erhält attraktive Zusatzfunktionen Efecte,
– Mit Efecte IGA Zugriffsberechtigungen automatisiert erteilen und zentral managen – Drei flexible IGA-Editionen, die sich den Anforderungen der Unternehmen anpassen – IAM- und ITSM-Prozesse in europäischer Cloud-Plattform gebündelt –
– Efecte als führende europäische Cloud Alternative zum Marktführer etabliert – Bestwerte in den Bereichen Preis-Leistungsverhältnis und Kundenzufriedenheit – Über 98% der befragten Kunden würde die Lösung weiterempfehlen Efecte wurde
