Efecte, Spezialist für cloudbasiertes Service-Management, hat Christian Frauen in den Vorstand berufen. Zusätzlich zu seiner Position als “Country Manager DACH” wird er das Unternehmen ab sofort auch bei der Weiterentwicklung
– Efecte Service Management wird Microsoft System Center Service Manager ersetzen – Efecte beschleunigt Support-Prozesse für 2.500 Mitarbeiter – Hotelplan-Gruppe startet mit Incident Management, Change Management und einer CMDB Efecte,
– Effizientes Management von Zugriffsrechten für Enterprise Services – Auf ITIL 4 basierende Workflow-Engine – Vollständige Integration in Efecte Service Management Die möglichst automatisierte und Compliance-getreue Verwaltung digitaler Prozesse und