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Tag "Enghouse Interactive"

Enghouse Interactive: Teams-Integration für mehr Service 0

Mit der Integration seiner Contact Center Lösungen in Microsoft Teams schlägt Enghouse Interactive eine Brücke zwischen Front- und Backoffice. Leipzig, 11. Februar 2021 – Mit der Integration seiner Contact Center

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Videokommunikation vom Feinsten: Sicherheit und Komfort 0

Enghouse Interactive bietet branchenübergreifend kostenfreie Testlizenzen von “VidyoConnect” in der aktuellen Version. Leipzig, 18. Januar 2021 – Videokommunikation von höchstem Genuss bei maximalen Sicherheitsvorkehrungen bietet “VidyoConnect”, eine der führenden Videokonferenzlösungen

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Videokommunikation: Chancen für den Kundenservice 0

In einem eBook-Betrag informiert Enghouse Interactive, wie mit visueller Kommunikation der Kundenservice im Contact Center optimiert werden kann. Leipzig, 02. November 2020 – Für Kunden kann der Kontakt zu ihrem

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Traumpaar – Microsoft Teams mit Enghouse Contact Center 0

Mit der Integration in die Kollaboration-Lösung ebnet Enghouse Interactive den Weg für ein einzigartiges Kundenerlebnis. Leipzig, 27. Oktober 2020 – 88 Prozent aller Konsumenten wollen schnell an einen kompetenten Servicemitarbeiter

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CCW 2020: Kommunikationssoftware für jeden Bedarf 0

Mit flexiblen Lösungen für die Cloud und On-Premise, Videochat und Datenanalyse setzt Enghouse Interactive als Allroundanbieter Akzente. Leipzig, 18. Februar 2020 – Cloud, Künstliche Intelligenz, Digitalisierung und Automatisierung im Kundenservice

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Flexible Serverplattform für individuelle Kommunikation 0

Mit der neuen Version von APAS zielt Enghouse Interactive auf webbasierte Applikationen. Leipzig, 26. Juli 2018 – Ab Anfang August steht die aktuelle Version des als APAS bekannten AND Phone

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Digitalisierung: Bühne frei für den Kundenservice 0

Auf der Fachkonferenz “Vision 20XX” der Enghouse AG diskutieren Experten den intelligenten Einsatz innovativer und leistungsstarker Technik. Leipzig, 02. Juli 2018 – Welche Vorteile birgt die digitale Transformation in der

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Telefonmanagement von morgen 0

Mit der neuen Version von APAS stellt Enghouse Interactive die Weichen in Richtung Internet. Leipzig, 16. Februar 2018 – Innovative Anwendungsmöglichkeiten für den Cisco Unified Communications Manager (CUCM) birgt die

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Omnichannel-Arbeitsplatz für Sehbehinderte 0

Die neue Version der Lösung “Voxtron Communication Center” besticht durch höchste Benutzerfreundlichkeit und entspricht der EU-Richtlinie MiFID II. Leipzig, 21. November 2017 – Rund drei Monate vor Beginn der CCW

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Enghouse: Vermittlungsplatz für Skype for Business Online 0

Von der cloudfähigen Lösung für den Online-Dienst Office 365 von Microsoft profitieren auch kleinere Unternehmen. Leipzig, 27. März 2017 – Als einer der ersten Anbieter überhaupt bringt Enghouse Interactive einen

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