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Tag "Enghouse"

DACH-Region: Kampagnenmanagement exklusiv von Enghouse 0

Der Contact-Center-Spezialist bietet eine kostenfreie zweimonatige Testphase für eine Komplettlösung inklusive Predictive Dialer an. Exklusiv für die DACH-Region: Kampagnenmanagement von Enghouse (Bildquelle: Enghouse) Leipzig, 10. April 2024 – Seit annähernd

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Service: Contact Center, wie Kunden es lieben 0

Mit Enghouse-CCaaS auf die sich ändernden Kundenbedürfnisse reagieren (Bildquelle: Enghouse Interactive) Leipzig, 19. Dezember 2022 – Warum fallen bei einem cloudbasierten Contact Center keinerlei Kosten für Wartung oder Instandhaltung an?

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Künstliche Intelligenz: Goldener Weg zum Kundenerlebnis 0

Forrester und Enghouse informieren aus erster Hand über den sinnvollen Einsatz von KI im Contact Center. Leipzig, 14. Oktober 2020 – “Wie KI-basierte Superagenten die Customer Experience verbessern”, ist der

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Telefonie: Voller Kurs in Richtung europäischer Markt 0

Mit QMS reagiert Enghouse Interactive auf die EU-Richtlinie MiFID II. Leipzig, 18. September 2017 – Modernste Technologien hinsichtlich Schnittstellen und Webclient stehen im Mittelpunkt der neuen Version 6.0 des als

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Skype for Business: Enghouse Interactive setzt Maßstäbe 0

Der langjährige Microsoft Gold Partner vereint verschiedene Kommunikationsmedien in seine anerkannten Contact-Center-Lösungen. Leipzig, 16. November 2016 – Auf Basis der Unified-Communication-Plattform “Skype for Business” (SFB) von Microsoft, ehemals als “Lync”

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Enghouse Interactive stellt neue Version der Vermittlungsplatzkonsole Arc Pro vor

Neue Funktionen verbessern die Effizienz und Produktivität von Vermittlungsplätzen und bereichern das Kundenerlebnis (ddp direct) FRANKFURT — (Marketwire) — 01/21/13 — Enghouse Interactive, Hersteller eines der weltweit umfassendsten Portfolios von

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Enghouse Interactive Verstärkt Seine Präsenz in Europa

Enghouse (Germany) GmbH Kündigt Konsolidierung und Ausweitung der Aktivitäten der Enghouse Gruppe in Zentral- und Osteuropa an (ddp direct) FRANKFURT, GERMANY — (Marketwire) — 01/08/13 — Enghouse Interactive, Hersteller eines

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Enghouse Interactive gibt Qualitätsmanagement-Suite mit erweiterten Funktionen zur Berichtserstellung bekannt

Sofort einsetzbare Funktionen beinhalten eine neue Berichtinfrastruktur, Archivierung und Integration in Netzwerkressourcen (ddp direct) “Version 4.3 der CallRex Quality Management Suite stellt unseren bisher größten Aufwand für eine Funktionssatzerweiterung dar,

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