KI transformiert den Kundenservice am Nordpol KI transformiert den Kundenservice am Nordpol In der hektischen Vorweihnachtszeit hat der Weihnachtsmann alle Hände voll zu tun. Die Globalisierung hat auch ihn verändert:
KI ist mittlerweile ein fester Bestandteil der Arbeitswelt, mehr als zwei Jahre nachdem OpenAI ChatGPT 3.5 vorgestellt hat. Unternehmen suchen deshalb zunehmend nach effizienteren Wegen der Zusammenarbeit. Eine aktuelle Studie
Heidelberg, 15. Oktober 2024 – Behörden und andere öffentliche Einrichtungen haben einen erheblichen Rückstand gegenüber der Wirtschaft, wenn es um den Einsatz von ChatGPT & Co. geht. Dies ist ein
Heidelberg, 24. September 2024 – Mitarbeiter im Marketing sind zwar ihren Kollegen voraus, wenn es um die Nutzung von Generative AI geht – aber sie sind weit davon entfernt, die
Heidelberg, 9. Juli 2024 – China und die USA geben bei Generative AI im Unternehmenseinsatz das Tempo vor – und zwar in unterschiedlicher Hinsicht: 83 Prozent der chinesischen IT-Entscheider sagen,
Heidelberg, 3. Juni 2024 – Der Einsatz von Generative AI im Business-Kontext ist ein zweischneidiges Schwert: Zwar setzt die Mehrheit (57 Prozent) der Unternehmen in Deutschland die Technologie bereits ein,
Innovative generative KI treibt Wachstum in Handel und FMCG-Industrie Whitepaper Generative KI in Handel & FMCG 2024 (Bildquelle: Peter Gentsch) Die Einführung generativer KI im Handel und der FMCG-Industrie sei
Entdecken Sie die Dualität der generativen KI: Ein mächtiges Werkzeug für Innovation und zugleich eine potenzielle Quelle für Desinformation. Entdecken Sie die Dualität der generativen KI: Ein mächtiges Werkzeug für
Deutsche Vorstandsetagen äußern im europäischen Vergleich die höchste Dringlichkeit zum Einsatz von verantwortungsvoller KI Ergebnisse einer Umfrage von IBM (2023) (Bildquelle: Copyright: IBM) IBM stellt eine neue Studie zur veränderten
2024 Cybersecurity Predictions von Reiner Dresbach, RVP DACH & Benelux bei Cybereason Kein Trend hat dieses Jahr so viel Aufmerksamkeit bekommen wie generative KI – vor allem im Bereich Cyber-Sicherheit
