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Tag "Helpdesk"

Einfaches Ticketsystem für Vertrieb, Service und Verwaltung 0

Tamarello – webbasiert, effizient, einfach Schramberg, 25.09.2018 Tamarello steuert komfortabel die Arbeitsabläufe bei der Kundengewinnung und im Servicebereich. Ob zur Generierung von Leads oder bei der zielgerichteten Bearbeitung von Serviceanfragen.

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Landratsamt Augsburg beschleunigt IT- und Bürgerservice mit der DeskCenter Management Suite 0

Tool für Optimierung im IT Lifecycle Management sorgt gleichzeitig für mehr Bürgernähe Leipzig, 21. Juni 2017 – Im Landratsamt Augsburg steht guter Service an oberster Stelle. Das erfordert eine leistungsstarke

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Vergessen Sie vergessene Passwörter! 0

Pünktlich zu ihrem 15-jährigem Jubiläum stellt die in Münster ansässige WedaCon GmbH eine aktualisierte Version ihres Password-Management SelfService-Portals YIAMKiosk© zum Download bereit. Mit Hilfe dieser Lösung sind Unternehmen in der

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Universität Cambridge setzt auf ITSM-Lösung von HEAT Software zur Vereinheitlichung der IT 0

Zentrales Service Desk strafft und automatisiert IT Service Management an der Universität Cambridge Bracknell, Großbritannien/München, 01. Dezember 2017 – HEAT Software, führender Anbieter für Cloud Service Management und Unified Endpoint

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CallCenterWorld 2013: Mit EcholoN Kundenkontakte und Services erfolgreich managen

“Serviceorientierte Organisation – Kundenkontakte und Services erfolgreich managen” – unter diesem Motto stellt die Hamburger mIT solutions GmbH auf der CallCenterWorld 2013 in Berlin vom 26. – 28. Februar 2013

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Fujitsu Managed Services Statistik 2012: Ein Anruf alle zwei Sekunden und 50 Petabyte verwaltete Daten

Auf einen Blick – Fujitsu betreute mehr als 3 Millionen Anfragen von Endkunden in Europa – Passwortrücksetzung wird am häufigsten angefragt. – 16 lokale und 2 globale Service Desks bieten

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Fujitsu Managed Services Statistik 2012: Ein Anruf alle zwei Sekunden und 50 Petabyte verwaltete Daten

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Tools4ever führt neue Lösung zur telefonischen Kundenidentifizierung ein

Helpdesk Caller ID Verification identifiziert Kunden einfach und sicher Bergisch Gladbach, den 29. Mai 2012 – Tools4ever, erfolgreicher Hersteller von innovativen und zukunftsweisenden Lösungen für Identity- und Access Management (IdM),

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YourSupport: Geschäftsmodell einer Cloud-Lösung

Der Vorstand Marketing & Vertrieb der Wuppertaler IQUADRAT AG, Jochen Luckhaus, hat als Redaktionsmitglied den Leitfaden “ECM in the cloud” mitgestaltet. Der Vorstand Marketing & Vertrieb der Wuppertaler IQUADRAT AG,

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YourSupport und ECM in the Cloud – Chancen und Risiken

Cloud Computing, ein derzeit wichtiges Thema in der Unternehmenspraxis, wird von mittelständischen Unternehmen unter Kosten- und Flexibilitätsgesichtspunkten als eine ernst zu nehmende IT-Option geprüft. Cloud Computing, ein derzeit wichtiges Thema

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