Mit der verfügbaren Testversion des Jacada Mobile Agent können Verkaufs- und IT-Fachleute gleichermaßen für eine nahtlose Kundenbetreuung mit Hilfe mobiler Endgeräte sorgen ATLANTA- 29. August 2012 -Jacada, Inc., ein weltweit
Visuelle IVR und Lösungen für Kundenservice umfangreich dokumentiert – Download-Bereich – Webadresse: www.jacada.com/de ATLANTA – 15. August 2012 – Jacada, Inc., ein führender Anbieter von Lösungen, die den Kundenservice, das
Deutschlands größter Kabelnetzbetreiber reduziert durchschnittliche Bearbeitungszeit um 30 Prozent -Umfassender Überblick über den Kunden – Preisgekrönte Servicetechnologie gewählt ATLANTA – 18. Juni 2012 – Kabel Deutschland bietet seinen Kunden besseren
Jacada Mobile Agent verknüpft mobile Selbstbedienung mit Kundenbetreuung -App macht es Unternehmen leichter, für Ihre Kunden über mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablet-PCs erreichbar zu sein – Zugleich reduzieren Unternehmen
Durch die strategische Partnerschaft profitieren Kunden in Spanien von den preisgekrönten Jacada Kundendienstlösungen ATLANTA (USA) – 24. April 2012 – Jacada, Ltd., ein weltweit tätiger Anbieter von Lösungen für Kundendienst-
Expansion als Antwort auf die wachsende Nachfrage nach einer fortschrittlichen und preisgekrönten Kundendienstlösung ATLANTA – 17. April 2012 -Jacada Inc., ein führender globaler Anbieter von Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses,
Jacadas UI for CRM wurde beim Innovationspreis-IT unter die 20 besten Produkten in der CRM-Kategorie gewählt und als innovativste Lösung ausgezeichnet, mit der die CRM-Anwenderfreundlichkeit und die Kundeninteraktionen drastisch vereinfacht
Die Teilnehmer erfahren, wie sie schnell auf geschäftliche Veränderungen reagieren, Call-Flows anpassen, Regeln für die technische Unterstützung verwalten und die Gestaltung von Benutzeroberflächen optimieren München – 04.Januar 2012 – Jacada
Neue Version integriert erstmals ein hoch innovatives Benutzer-Interface, mit dem Unternehmen den Agenten-Desktop individuellen und optimalen gestalten können ATLANTA (USA) – November 2011. Jacada Ltd. (NASDAQ: JCDA), ein global führender