Der Lebenszyklus eines Kunden stellt einen idealen Rahmen dar, um die Kampagnenmanagement-Aktivitäten im Unternehmen zu steuern und zu automatisieren. Maßnahmen wie Begrüßungs-Emails, Treue-Mailings oder Kündigerpräventions-Calls, können anhand heterogener Ereignisse automatisch
