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NLP (Neurolinguistisches Programmieren) für jedermann. Chris Mulzer setzt seine Vision erneut in die Tat um: Im Rahmen eines 10-tägigen Ausbildungsworkshops zum NLP Practitioner wird der NLP Trainer zeigen, wie durch
Avaya-Studie zeigt: Prozesse stehen KMUs bei kurzen Antwortzeiten im Weg – 81 Prozent der KMUs sehen Verbesserungspotential in ihrem aktuellen Kundenservice – Kurze Reaktionszeiten sind für 68 Prozent der Befragten
