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Tag "Kundenservice"

Jacada expandiert in wichtige Länder Europas, um die wachsenden Kundenbedürfnisse zu erfüllen

Expansion als Antwort auf die wachsende Nachfrage nach einer fortschrittlichen und preisgekrönten Kundendienstlösung ATLANTA – 17. April 2012 -Jacada Inc., ein führender globaler Anbieter von Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses,

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Warum sind Messen und Kongresse so langweilig?

Messen haben als Marktplätze ausgedient. Neue Veranstaltungsformen sind gefragt. Wie kann das aussehen? (NL/1325214005) Wann haben Sie das letzte Mal eine Messe oder einen Kongress besucht? Und wann haben Sie

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Neuer Bauwagen für Waldkindergarten in Trittau

DRIFT-Kunden ermöglichen wärmenden Unterschlupf (NL/1048535219) Für die Kinder des Waldkindergartens ist der Wald der schönste Kinderspielplatz und die beste Schule der Welt! Der Waldkindergarten der ev.-luth. Kirchengemeinde Trittau ermöglicht es

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Neuer Head of Consulting bei NETFORMIC

E-Commerce Dienstleister NETFORMIC baut seinen Consulting Bereich im Unternehmen aus. Als Kopf der erweiterten Abteilung holten sich die Stuttgarter mit Torsten Blümel einen Mann, der durch Konzernerfahrung die Kundensicht im

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Persönlicher Kontakt für Banken auch in Zukunft unersetzlich

Internationale Studie: Deutsche Kunden wollen von ihrer Bank ortsnah und persönlich betreut werden, interessieren sich aber auch für neue Wege wie Web- oder Video-Chat München / Frankfurt, 28. März 2012

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Ein Call ist sowas von Eighties: Über die Innovationsträgheit eines Familientreffens #ccw12

Meldung des Online-Fachdienstes SERVICE-Insiders.de. Düsseldorf/Berlin, 7. März 2012 – In Anlehnung an die Spackeria-Bewegung http://www.spackeria.org/ könnte man sagen: ein Call ist sowas von Eighties – also One-to-One-Kommunikation, die nicht mehr

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Die „Neue Genesys“ schafft schlechten Kundenservice aus der Welt und präsentiert Social-Media- und Workforce-Optimization-Lösungen auf der CallCenterWorld

– Mit Lösungen für den Kundendialog über Social-Media und der Workforce Optimization Suite erleichtert Genesys Verantwortlichen, Service-Mitarbeitern und Verbrauchern den Austausch und verbessert das Kundenservice-Erlebnis – Genesys Social-Engagement: Effektiverer Kundenservice

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SAUBER ENERGIE baut Kundenservice aus und bietet kostenfreie Serviceline

SAUBER ENERGIE baut Kundenservice aus und bietet kostenfreie Serviceline (ddp direct)Köln, 08.02.2012 Der Ökogasspezialist SAUBER ENERGIE baut seinen Kundenservice in diesem Jahr noch weiter aus und schaltet ab dem 15.2.

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SAUBER ENERGIE baut Kundenservice aus und bietet kostenfreie Serviceline

(ddp direct)Köln, 08.02.2012 Der Ökogasspezialist SAUBER ENERGIE baut seinen Kundenservice in diesem Jahr noch weiter aus und schaltet ab dem 15.2. eine kostenfreie Serviceline mit der Nummer 0800-11 22 999.

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Stimmbiometrie: Ausgesprochen sicher

Itenos präsentiert VOICEIDENT® auf der Call Center World Ein guter Kundenservice entscheidet zunehmend über den Erfolg im Wettbewerb, gerade im Call Center. Einschränkend für guten Service ist einerseits, dass häufig

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