Ob übersichtliche und strukturierte Bestands- und Bewegungsdaten von Kunden im Bereich Customer Service, die Berechnung von Empfehlungen über ein Kundenwertmodell, z.B. bei Beschwerden, aber auch als Vorschlagstool für Cross-Selling-Aktivitäten. Das
Kleines 1 x 1 für mittelständische Unternehmen Heutige Mitarbeiterportale sind eine Weiterentwicklung der früheren Intranets, die um Funktionen zur Zusammenarbeit (Collaboration) und zur Abbildung von Prozessen (Workflows) erweitert wurde. Während
Ein Kongress mit dem Thema Herausforderungen und Lösungen für die Gestaltung der digitalen Arbeitsumgebung der Zukunft Ist es wirklich so: Intranet war gestern und heute ist Mitarbeiterportal mit Kollaboration und