Wie Mitarbeiterzufriedenheit zum Unternehmenserfolg beiträgt – und warum gerade jetzt, erklärt der Executive Coach und Sparringspartner für Führungskräfte Thomas Gelmi Lockdown, Leid, Einbußen einerseits – Kreativität, Flexibilität, Homeoffice andererseits. Die
Chancen und Risiken aus Sicht von Papmehl Management Consulting. Der aktuelle – Kundenmonitor Deutschland – zeigt, dass exzellente Kundenorientierung (Absolute Customer Care) in Deutschland durchaus machbar und keine unrealistische Zielsetzung
