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Tag "Omnichannel"

Arvato erweitert Zusammenarbeit mit der DOUGLAS-Gruppe 0

Neue Distributionszentren in Polen und Italien (Bildquelle: © Arvato) Gütersloh – Arvato, führender Anbieter von Supply-Chain-Management- und E Commerce-Lösungen, erweitert seine langjährige Partnerschaft mit der DOUGLAS-Gruppe. Im 25. Jahr der

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Channel-Domain – die Webadresse für Werbung und Marketing 0

Allgemeine Verfügbarkeit der Channel Domains beginnt am 11. Februar Man sollte für Marketing mehrere Channels benutzen (Bildquelle: Geralt) Die Einführung der Channel-Domain am 11. Februar 2025 markiert einen spannenden Meilenstein

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Coolblue beschleunigt das Wachstum in Deutschland 0

Coolblue CEO Pieter Zwart (Bildquelle: Coolblue) Zusammenfassung Coolblue beschleunigt sein Wachstum in Deutschland. In den kommenden Jahren wird der Einzelhändler 36 Stores und 9 Lieferdepots in Deutschland eröffnen. Darüber hinaus

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SheerID führt “SheerID InStore” ein 0

Omnichannel im Einzelhandel jetzt für Zielgruppenmarketing das auf Communities wie Studenten, Lehrer und mehr abzielt SheerID SheerID, der Anbieter von Identitätsprüfungen für den Handel, gibt die Einführung von SheerID InStore

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Intelligentes Response Management im Kundenservice der Debeka 0

Dank der KI-basierten Lösung für Response Management smart FLOW von Insiders Technologies steigert die Versicherungsgruppe Effizienz und Qualität im Kundenservice durch automatisches Routing und vorbereitete Antwortbausteine. Debeka setzt für intelligentes

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Digitalkonferenz “Kundendaten Trends 2024” am 5. März 2024 0

Wie First-Party-Daten und KI die Zukunft des Marketings mitgestalten. Tipps und Ideen für Ihr Datenmanagement. Die Konferenz “Kundendaten Trends 2024” versammelt am 5. März 2024 führende Experten aus der Marketingbranche,

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CCW 2024: Erlebniswelt Kundenservice 0

In Berlin zeigt Enghouse Interactive Lösungen für einen Kundendialog vom Feinsten. CCW 2024: Lösungen für einen perfekten Kundendialog (Bildquelle: Enghouse) Leipzig, 15. Februar 2024 – Innovative Lösungen und zukunftsorientierte Technologien

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Insiders Technologies zeigt Automation im Kundendialog auf der CCW 0

Auf der Kongressmesse Call Center World 2024 (CCW) stellen die Spezialisten für KI-gestützte Prozessautomation moderne Lösungen aus der Praxis zum kanalübergreifenden Response Management, zur Workflowunterstützung und Prozessoptimierung vor. Insiders zeigt

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Flexibel: Contact Center aus der Cloud und/oder On-Prem 0

Mit den Kommunikationslösungen von Enghouse Interactive erhalten Unternehmen ihren Anforderungen entsprechende maßgefertigte Lösungen. On-Prem UND Cloud: Omnichannel-Contact-Center von Allrounder Enghouse (Bildquelle: Enghouse Interactive) Leipzig, 18. Juli 2023 – Obwohl der

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Banken und Versicherungen holen in der Omnichannel-Kommunikation auf 0

IDG Omnichannel-Studie Infobip Logo > 32 % der deutschen Banken und Versicherungen haben die Omnichannel-Phase bereits erreicht, 46 % nutzen zwar verschiedene Kanäle, haben diese aber noch nicht vollständig integriert

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