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Tag "Service-Design"

IT-Service-Management erster Güte

ITENOS nach ISO/IEC 20000-1 zertifiziert Nach erfolgreich durchgeführter TÜV-Auditierung hat Itenos, eine auf ITK-Sicherheit spezialisierte hundertprozentige Tochter der T-Systems, das ISO/IEC 20000-1 Zertifikat erhalten. Dieses Gütesiegel bestätigt dem Unternehmen, einer

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So werden Kunden zu Fans

Wer Kunden hat der hat es meist gut, doch wer es schafft das aus Kunden echte Fans werden, der ist nahezu unbesiegbar Wann waren Sie lieber Leser das letzte Mal

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