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Tag "Serviceprozesse"

REALTECH launcht Beta-Version seiner Enterprise-Service-Management-Software 0

Digitalisierung von Service-Prozessen Walldorf, 18. Januar 2017 – REALTECH hat die Beta-Version seiner Enterprise-Service-Management-Software REALTECH .4 gelauncht. Mit dieser ESM-Suite können Unternehmen Geschäfts- und Service-Prozesse digitalisieren. Sie unterstützt die wichtigsten

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Die Optimierung des Hotlineservices in IT-Unternehmen erhöht die Benutzerzufriedenheit signifikant

75% der Anwender die ein positives Erlebnis an der Hotline hatten empfehlen das Unternehmen weiter (NL/1244767639) Wenn der IT-Anwender einmal Hilfe benötigt zeigt sich schnell, ob das IT-Unternehmen seine Hausaufgaben

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