back to homepage

Tag "Servicequalität"

Quality Assurance im Contact Center sorgt für zufriedene Kunden

Telenet stellt Test- und Monitoringlösungen für höchste Servicequalität auf der CCW 2013 vor Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme, Distributions- und Integrationspartner führender Anbieter von Quality Assurance-Lösungen, zeigt auf der Call Center

Read More

Quality Assurance im Contact Center sorgt für zufriedene Kunden

Telenet stellt Test- und Monitoringlösungen für höchste Servicequalität auf der CCW 2013 vor Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme, Distributions- und Integrationspartner führender Anbieter von Quality Assurance-Lösungen, zeigt auf der Call Center

Read More

Quality Assurance im Contact Center sorgt für zufriedene Kunden

Telenet stellt Test- und Monitoringlösungen für höchste Servicequalität auf der CCW 2013 vor Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme, Distributions- und Integrationspartner führender Anbieter von Quality Assurance-Lösungen, zeigt auf der Call Center

Read More

Der hotel.de-Bundesländer-Check: Hotelpersonal in Ostdeutschland am freundlichsten

Der hotel.de-Bundesländer-Check: Hotelpersonal in Ostdeutschland am freundlichsten (NL/6989885141) Nürnberg, 12. Februar 2013 Wenn jemand eine Reise tut, so kann er viel erzählen, wusste bereits der deutsche Dichter Claudius. Nicht immer

Read More

Schneller und leichter bestellen via Extranet Ihr Portal für Servicequalität

Das innovative Familienunternehmen ulrich medical® eröffnet einen neuen Online-Shop. So können Kunden ihre Bestellung schneller und leichter platzieren. (ddp direct) Der Online-Shop ist rund um die Uhr geöffnet: 7 Tage,

Read More

Aretas startet gemeinsam mit der FH Aachen Umfrage zum Thema Kundenfokus

Der deutsche Maschinenbau sieht seine Stärke im internationalen Markt vor allem in seiner Fähigkeit zu Innovationen. Aus Sicht der Maschinenbauer wird sich diese Position in den nächsten fünf Jahren noch

Read More

Fairness-Test: Stromanbieter auf dem Prüfstand / Bestnoten für eprimo

Neu-Isenburg, 2. Oktober 2012. eprimo-Kunden fühlen sich fair beraten, schätzen die klaren und verständlichen Informationen und loben das Preis-Leistungs-Verhältnis ihres Energiediscounters. Die aktuelle Stromanbieter-Studie im Auftrag des Verbrauchermagazins FOCUS-MONEY gibt

Read More

Der Bund fürs Leben mit dem Kunden

Ein Interview mit Sabine Hübner Der ideale Kunde ist der, der überhaupt nicht darüber nachdenkt, zum Wettbewerber zu gehen. Er schätzt Sie als Geschäftspartner. Und: Er empfiehlt Sie sogar weiter.

Read More

Die Optimierung des Hotlineservices in IT-Unternehmen erhöht die Benutzerzufriedenheit signifikant

75% der Anwender die ein positives Erlebnis an der Hotline hatten empfehlen das Unternehmen weiter (NL/1244767639) Wenn der IT-Anwender einmal Hilfe benötigt zeigt sich schnell, ob das IT-Unternehmen seine Hausaufgaben

Read More

Testsieg für Dating Cafe bei Servicequalitäts-Studie

In der Hamburger Singlebörse fühlen sich Singles am wohlsten Hamburg. Im Dating Cafe flirten die zufriedensten Singles – zumindest wenn es um die Leistung der Singlebörse geht. Dies geht aus

Read More