Ältere Kunden sind Gold wert! Der demographische Wandel lässt sich nicht wegreden. Nicht nur das wir den Prognosen nach weniger Menschen werden, wir werden auch älter. Bürger jenseits der 50zig
Es sind die Gefühle, die entscheiden. “60 Prozent der 51- bis 65-Jährigen haben kein Vertrauen in die Banken” (Quelle: GFK Gesellschaft für Konsumforschung, 2010). Bei solch dramatischen Ergebnissen besteht die