Warum Controller ein gesteigertes Interesse daran haben sollten, dass Kundenorientierung im Unternehmen einen hohen Stellenwert hat. Auf den ersten Blick ist nicht erkennbar, warum sich ein Controller dafür interessieren sollte,
So entwickeln Sie eine wirksame Kundenbindungsstrategie Neue Kunden zu gewinnen, verursacht häufig hohe Kosten. Wenn Sie in Ihre Kundenzufriedenheit und damit Kundenbindung investieren, erzielen Sie deutliche Einsparungen gegenüber der Neukundengewinnung.
