Unternehmen fordern aussagekräftige Bewertungsgrößen für den Kommunikationserfolg in Sozialen Medien. Das Web Excellence Forum führt nun Kennzahlen ein, mit denen Unternehmen die Wirkung und Effizienz ihrer Fanpages, YouTube-Kanäle und Twitter-Accounts
(ddp direct) Das Web Excellence Forum (www.webxf.org), eine Initiative von Web- und Social Media-Verantwortlichen aus DAX- und anderen Großunternehmen, hat gemeinschaftlich Kennzahlen und drei Verfahren entwickelt, um den Erfolg im
