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Tag "Support"

Weckruf für eine ganze Branche: Studie von Lithium Technologies zeigt Potenzial von Social Media für Telekommunikationsanbieter auf

Die Studie belegt: Nachhaltige Investitionen in die Social Customer Experience führen zu deutlich besseren Geschäftsergebnissen Emeryville, Kalifornien und München – 20. Februar 2013 – Lithium Technologies, der gemäß Gartner und

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Acrolinx 3.0 jetzt mit Outlook-Unterstützung

Berlin, 12. Februar 2013: Acrolinx veröffentlicht Version 3.0 und erweitert seine Content Optimization Software um Unterstützung für Microsoft Outlook. “In vielen Unternehmen werden Supportanfragen per E-Mail beantwortet. Die Antworten werden

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Nah am Kunden, die HUAWEI Technik Theke

HUAWEI und Repair Management kooperieren und stärken den stationären Service Düsseldorf, 11. Februar 2013 – Die enge Verbindung zu Käufern und Händlern hat für HUAWEI, einem der weltweit führenden Anbieter

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XING-Experten begründen Strategie bei Social Media für B2B-Unternehmen und Händler-Networking

Erweiterte Funktionen und Suchvorteile machen XING zur wichtigsten Social Media Plattform XING ist die Power-Plattform für Social Media Aktivitäten von B2B-Unternehmen und von Händler-Verantwortlichen im B2C-Bereich. Jene Unternehmen, die XING

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Acrolinx in die EContent 100-Liste aufgenommen

Berlin, 20. Dezember 2012 : Acrolinx wurde vom US-amerikanischen Magazin EContent in die Liste der 100 wichtigsten Unternehmen im Bereich digitaler Inhalte 2012-2013 aufgenommen. Die Acrolinx-Software unterstützt Autoren bei der

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Kunden-Feedback erwünscht: Implico lud zum White Paper Meeting

Konstruktiver Austausch über OpenTAS / Positives Feedback zur Veranstaltung Die Möglichkeit, die Zukunft von OpenTAS mitzugestalten, ließ sich kaum einer der deutschen OpenTAS-Kunden entgehen: Ende Oktober trafen sie sich bei

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Bsquare kündigt neues Board Support Package für Freescale i.MX 6 an

Bsquare kündigt neues Board Support Package für Freescale i.MX 6 an (ddp direct) BELLEVUE, WA — (Marketwire) — 11/27/12 — Die BSQUARE Corporation (NASDAQ: BSQR), ein führender Anbieter von Lösungen

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TeeGschwendner nutzt METTLER TOLEDO Remote Services

Verfügbarkeit steigern, Wartung vereinfachen Gießen, 28. September 2012 – Mit den Remote Services hat METTLER TOLEDO ein Paket von Fernwartungsmaßnahmen von der Diagnose bis zur präventiven Wartung geschnürt. TeeGschwendner nutzt

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Ein Screenshot sagt mehr als tausend Worte

Der neue Fehler-Report von pcvisit macht das Supporterleben leichter Mit nichtssagenden Anfragen wie “Mein Computer funktioniert nicht mehr” sind IT-Supporter tagtäglich konfrontiert. Die Folge: zeitraubendes Nachfragen, meist telefonisch, um erstmal

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Acrolinx von KMWorld als “Trend-Setting Product of the Year” ausgezeichnet

Berlin, 22. August 2012: Acrolinx, führender Anbieter von Content Optimization Software, wurde von KMWorld als eines der richtungsweisenden Produkte des Jahres ausgezeichnet (Trend-Setting Products of the Year for 2012). Dazu

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