Social Media und Web 2.0 inklusive Facebook, Google+, Twitter und Co ermöglichen es Urlaubern, sich auszutauschen. Diese neuen Kommunikationsmöglichkeiten bergen aber auch die Gefahr, von unzufriedenen Kunden schlecht beurteilt und
Die neu gegründete social media akademie für reise und touristik bietet praxisorientierte Workshops für Touristiker an Berlin, 14.12.2011 – Wenn einer eine Reise tut, dann kann er was erzählen –