(ddp direct)CeBIT Hannover/ Konstanz, 07. Mätz 2012. Bereits seit einigen Jahren arbeiten der Konstanzer CRM-Spezialist cobra aus Konstanz und die microtech GmbH, ERP-Hersteller aus Bad Kreuznach, erfolgreich zusammen. Aufgrund von Anforderungen aus dem Markt hat cobra Business Partner und microtech-Entwicklungspartner cateno nun die bestehende Schnittstelle zwischen ERP- und CRM-Software weiterentwickelt und ausgebaut. Wir freuen uns, dass ein versierter Entwicklungspartner wie cateno die von uns entwickelte und auch weiterhin gepflegte Standard-Schnittstelle ausbaut und um zusätzlich Funktionen erweitert, so microtech Geschäftsführer Amadeus Kubach.
Dem Kunden bietet sich damit eine noch komfortablere Systemumgebung, welche die umfassenden Funktionalitäten des ERP-Systems von microtech mit der speziell auf die Unterstützung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten ausgelegten cobra-Lösung kombiniert. Denn der durch die Schnittstelle kombinierte Einsatz beider Software-Produkte bringt deutlich mehr Nutzen als der gleichzeitige Betrieb beider Einzellösungen. Gerade die Bereiche Vertrieb, Marketing und Service erfahren eine umfangreiche Unterstützung im Arbeitsalltag: So lässt sich im Vertrieb problemlos ermitteln, welche Kunden in einem bestimmten Zeitraum nicht gekauft haben, um diese im Anschluss durch Mailings gezielt anzusprechen. In cobra können Informationen aus der microtech-Datenbank statistisch ausgewertet werden und so Auskunft geben, wie sich der Umsatz eines Kunden entwickelt hat oder welches seine TopTen-Produkte waren. Ein echter Mehrwert, der bei den Kunden ankommt. Das kommt dem gestiegenen Bedarf nach umfassenden CRM-Lösungen entgegen, freut sich cobra Geschäftsführer Jürgen Litz über die neue Partnerschaft.
Weitere Informationen zur Schnittstelle gibt es unter www.cateno.de

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=== Rechnungserfassung in der von cateno weiter ausgebauten cobra-microtech-Schnittstelle (Bild) ===

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cobra – computer`s brainware GmbH
Julia Buschmann
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