Das European Media Laboratory präsentiert auf der CallCenterWorld in Berlin eine Kombination aus robuster Spracherkennung und filigranen Sprachanalyse-Tools Durch Domänenanpassung können Unternehmen die Spracherkennungsleistung für Ihre Anwendungen selbst optimieren und
“Jede Kommunikation hat ein Ziel, ob bewusst oder unbewusst, und dieses Ziel zu erreichen, ist die Kunst.” (Zitat Susanne Blake) Kommunikation und Führung sind heute Topthemen. Unternehmen sind gefordert ihre
Auf der CeBIT zeigen Alcatel und STARFACE Integration der Alcatel-Temporis-Telefone in STARFACE 5.0 / Zero-Touch-Konfiguration über STARFACE Telefonanlage / Zukunftssicher durch IPv6-Unterstützung Karlsruhe, 01. Februar 2012 Die STARFACE GmbH und
Digium, Alcatel und Panasonic als Mitaussteller am STARFACE-Stand (Halle 13, Stand D16) / Neue Technologien für Fixed Mobile Convergence und Presence Management Karlsruhe, 24. Januar 2012 STARFACE, Digium, Alcatel und
München, den 20.01.2012 – Erleben was verbindet Das ist der Telekom Spruch den Sie erhalten sobald Sie im Mailkontakt mit der Telekom stehen. Was verbirgt sich denn dahinter? Erleben ,
Bei Mietwagen-Auskunft.de, einem führenden Vermittler von Mietwagen weltweit, wird Kundenservice besonders großgeschrieben. Alle Mietwagen-Interessierten können sich hier an sechs Tagen die Woche telefonische Unterstützung für die Buchung holen, oder auch
E-Marketing Manager sorgt für bessere Kundenbindung Mit mehr als 23 Millionen Kunden ist Telefónica Germany einer der größten Anbieter von Telekommunikation in Deutschland. Kundennähe und Service schreibt das Unternehmen groß
Telefonische Erreichbarkeit 24/7 als Option verfügbar Montabaur. An Feiertagen und in der Weihnachtsferienzeit ist es für manchen Betrieb schwierig, das Büro immer besetzt zu halten. Da kollidieren ganz schnell Außerhaus-
Apps und Automatisierung schaffen keine Emotionen “Auch wenn Social Media im Kundenservice immer wichtiger wird, bedeutet das nicht das Aus des Telefons. Gerade bei komplexeren Anfragen ziehen Kunden das persönliche
Universelles Einführsystem für Kabel bis 5 x 16 m² oder 22 mm Durchmesser Aschau am Inn, Dezember 2011 – Kabelanschlüsse, die heute in einem Ein- oder Mehrfamilienhaus Standard sind, müssen